0799 966 778

Contact

Contactează echipa QuickGSM

Diagnostic, programări, status reparație și suport după intervenție. Alege canalul care ți se potrivește — răspundem în program.

Sună acum Rezervă programare WhatsApp Email Locație

Canale de contact

Comenzile din catalog se plasează exclusiv online. La telefon și WhatsApp te ajutăm cu service, status și programări.

Hartă & program Status comandă

Date firmă

Identificare legală pentru factură, contracte și corespondență oficială.

  • Denumire Quick Systems Solution SRL
  • Nr. înregistrare J40/6721/2017
  • CUI RO37546410
  • EUID ROONRC.J40/6721/2017
  • IBAN RO53BACX0000001874730003
  • Sediu Strada Constantin Rădulescu-Motru 4, Bloc 1, Parter, Sector 4, București, 040361
  • Repere Față în față cu intrarea principală a Pieței Norilor, lângă Farmacia HelpNet — cartier Tineretului

Cum ne contactezi, după urgență

Alege canalul potrivit ca să răspundem mai repede.

  1. Defecțiune critică Sună sau scrie pe WhatsApp și menționează termenul limită. Te ghidăm pentru diagnostic sau ridicare curier.
  2. Status reparație / comandă Verifică în Status sau sună cu codul de pe fișa de service. Te anunțăm și pe SMS / WhatsApp.
  3. Ridicare prin curier Scrie pe email sau WhatsApp cu adresa și detaliile dispozitivului. Confirmăm înainte de predare. Detalii pe Livrare.
  4. Proiecte corporate Contactează-ne pe email pentru audit tehnic, flotă și contract dedicat.

Cu ce te putem ajuta

Consultanță tehnică

Diagnostic, ofertă pentru flotă sau recomandări pe hardware / software. Te legăm de un tehnician senior.

Catalog modele · Reparații cu montaj

Comenzi și logistică

Preluări și livrări DPD în țară, cu confirmare adresă și actualizări pe SMS / WhatsApp.

Politica de livrare

Suport după intervenție

Monitorizăm reparația pe perioada garanției. Scrie-ne dacă apare un comportament neașteptat.

Garanție (90 de zile)

Cerere service

Completează pe scurt — se deschide clientul tău de email, gata de trimis.

Ce promitem la fiecare interacțiune

Întrebări frecvente

În cât timp răspundeți?

În timpul programului (luni–vineri 10:00–19:00, sâmbătă 10:00–14:00). Pentru mesaje în afara orelor, revenim în prima zi lucrătoare.

Preluăm comenzi de piese pe telefon?

Nu. Comenzile de piese și accesorii din catalog se plasează exclusiv online. La telefon oferim suport pentru service, status și programări.

Cum verific statusul reparației?

Folosește pagina Status sau sună-ne cu codul de pe fișa de service. Te anunțăm și pe SMS / WhatsApp la etapele importante.

Pot trimite dispozitivul prin curier?

Da. Ridicare și retur prin DPD (dus-întors 50 lei). Detaliile sunt pe pagina Livrare.

Pot veni fără programare?

Da. Walk-in e binevenit în program (luni–vineri 10:00–19:00, sâmbătă 10:00–14:00). Poți și rezerva online pe pagina Rezervare — data apare în detaliile programării. Pentru urgențe sau piese rare, un telefon / WhatsApp înainte ajută.

Diagnosticul este gratuit?

Constatarea costă 50 lei dacă nu repari la noi. Dacă rămâi în service și faci reparația, costul constatării este acoperit de intervenție. Primești oferta înainte să începem — fără surprize.

Trebuie să las parola dispozitivului?

Doar dacă e nevoie pentru teste (ecran, senzori, rețea), cu acordul tău. Alternativ poți rămâne în service pe durata testelor scurte. Nu stocăm parolele după predare; recomandăm și un backup înainte de intervenție.