Garanție pentru lucrarea de service
Operațiunile efectuate în laborator (montaj, lipire, înlocuire conectori, etc.) sunt acoperite de garanție de 90 de zile de la data predării dispozitivului, pentru eventuale defecte imputabile modului de execuție. Durata este confirmată și pe fișa de predare-primire.
Garanția nu acoperă defecte apărute din nouă lovire, lichid, deșurubări ulterioare sau intervenții la alți tehnicieni după ieșirea din service-ul nostru.
Garanție pentru piese
Piesele montate în cadrul reparației beneficiază de garanție de 90 de zile oferită de QuickGSM, pentru defecte de reper sau de montaj în perioada de garanție. Excluderile uzuale (uzură normală, șocuri noi, folosire neconformă) sunt comunicate la predare.
Ce nu intră în garanție (exemple frecvente)
Spargerea din nou a geamului sau a display-ului după montaj; deteriorări după șocuri noi; probleme software sau pierderi de date; baterii care își reduc capacitatea în mod natural în timp; dispozitive cu certificare IP după deschiderea carcasei (etanșarea nu mai poate fi garantată la nivel IP).
Revendicare garanție
Păstrează fișa de service și, dacă este cazul, dovada plății. La primul semn de problemă care intră în sfera garanției (în cele 90 de zile), contactează-ne la 0799966778 sau prin formularul de contact, menționând data reparației și tipul intervenției.